Выбор вуза — это цепочка решений, а не мгновенный клик. Проблема многих университетов: трафик на сайт есть, а заявок мало. Решение: соединить маркетинг, приёмную комиссию и аналитику в единую систему. Результат: рост числа заявок, меньше потерь на стыках, больше осознанных выборов.
Всё начинается с внутреннего решения получить высшее образование в учебном заведении. Задача маркетинга — не […]
Многие руководители онлайн-школ до сих пор воспринимают email как рудимент — что-то из эпохи, когда не было мессенджеров и чат-ботов. Мол, зачем письма, если есть Telegram и WhatsApp? Но когда начинаешь считать юнит-экономику, быстро выясняется: email — один из немногих каналов, который стабильно окупается на длинной дистанции. Особенно в образовании, где цикл сделки редко укладывается в один […]
Рост заявок без увеличения бюджета возможен, если не «лить» больше трафика, а выжимать больше конверсии из уже существующей воронки. На практике это почти всегда комбинация из доработки оффера, сегментации, аналитики, контента и точечного усиления самых сильных каналов.
Вступление
В образовательных проектах типичная ошибка — пытаться решать падение лидов увеличением рекламных расходов. Но в онлайн-школах путь […]
Когда образовательный продукт продается не за один касание, а за две-три недели — с вебинаром, тестовым уроком, несколькими письмами и консультацией, — маркетингу нужна не пара разрозненных сервисов, а связная система. В ней каждый инструмент решает конкретную задачу на конкретном этапе воронки. Собрать такой стек — значит видеть путь ученика от первого клика до завершения […]
Когда воронка онлайн-школы переваливает за пару десятков заявок в день, ручная обработка начинает трещать по швам. Менеджеры забывают напомнить о вебинаре, письма с доступом уходят с опозданием, а часть лидов просто теряется между регистрацией и оплатой. И дело не в некомпетентности команды — просто человеческий фактор перестает справляться с объемом.
Маркетинговая автоматизация здесь не про […]
Когда ко мне приходит руководитель онлайн-школы с вопросом «почему у нас много заявок, но мало денег», я первым делом смотрю не на рекламные кампании, а на аналитику. В 8 из 10 случаев проблема не в трафике, а в том, что данные собираются хаотично: часть в Яндекс Метрике, часть в CRM, часть — в головах менеджеров. Решения […]
Когда я только начинал плотно работать с онлайн-школами, казалось, что достаточно нагнать трафик — и заявки пойдут. В EdTech этот трюк не сработал ни разу. Здесь решения зреют неделями, аудитория перепроверяет каждую рекомендацию, а главный дефицит — доверие. Из всех механик, которые я тестировал, самой живучей и воспроизводимой оказалась связка «полезная статья + лид-магнит». Статья ловит […]
Что такое воронка продаж для онлайн-курса
Воронка продаж — это путь пользователя от первого контакта с вашим курсом до покупки. В EdTech она обычно длиннее, чем в классическом e-commerce, потому что человек покупает не вещь, а результат обучения, в который нужно поверить.
Если упростить, воронка отвечает на три вопроса:
как человек узнает о курсе;
Когда у образовательного проекта есть только один источник трафика, он почти всегда упирается в потолок. SEO дает стабильный спрос, SMM помогает быстро разогревать аудиторию, а email превращает интерес в заявки и покупки. В этом кейсе разберем, как связка трех каналов помогла увеличить поток заявок на курс без резкого роста рекламного бюджета.
Исходная ситуация
Проект продавал […]
Продвигать онлайн-школу в поиске — это совсем другой уровень сложности по сравнению с классическими услугами. Пользователь редко покупает курс «здесь и сейчас»: он сравнивает программы, преподавателей, стоимость, формат и репутацию. Поэтому SEO для EdTech требует не просто ключевых слов и текстов, а продуманной структуры, которая проведет человека от первого запроса до записи на обучение. За […]
Таргетированная реклама — действительно один из самых быстрых способов привести на курс первых учеников, но только при условии, что у вас уже есть четкий оффер, рабочая посадочная страница и понятная воронка. В образовательной нише редко срабатывает схема «запустил — получил продажи»: здесь решают сегментация, качество прогрева, стоимость лида, релевантность креативов и, главное, понимание, что цикл […]