Выбор вуза — это цепочка решений, а не мгновенный клик. Проблема многих университетов: трафик на сайт есть, а заявок мало. Решение: соединить маркетинг, приёмную комиссию и аналитику в единую систему. Результат: рост числа заявок, меньше потерь на стыках, больше осознанных выборов.
Всё начинается с внутреннего решения получить высшее образование в учебном заведении. Задача маркетинга — не […]
Многие руководители онлайн-школ до сих пор воспринимают email как рудимент — что-то из эпохи, когда не было мессенджеров и чат-ботов. Мол, зачем письма, если есть Telegram и WhatsApp? Но когда начинаешь считать юнит-экономику, быстро выясняется: email — один из немногих каналов, который стабильно окупается на длинной дистанции. Особенно в образовании, где цикл сделки редко укладывается в один […]
Когда воронка онлайн-школы переваливает за пару десятков заявок в день, ручная обработка начинает трещать по швам. Менеджеры забывают напомнить о вебинаре, письма с доступом уходят с опозданием, а часть лидов просто теряется между регистрацией и оплатой. И дело не в некомпетентности команды — просто человеческий фактор перестает справляться с объемом.
Маркетинговая автоматизация здесь не про […]
Что такое воронка продаж для онлайн-курса
Воронка продаж — это путь пользователя от первого контакта с вашим курсом до покупки. В EdTech она обычно длиннее, чем в классическом e-commerce, потому что человек покупает не вещь, а результат обучения, в который нужно поверить.
Если упростить, воронка отвечает на три вопроса:
как человек узнает о курсе;
Когда у образовательного проекта есть только один источник трафика, он почти всегда упирается в потолок. SEO дает стабильный спрос, SMM помогает быстро разогревать аудиторию, а email превращает интерес в заявки и покупки. В этом кейсе разберем, как связка трех каналов помогла увеличить поток заявок на курс без резкого роста рекламного бюджета.
Исходная ситуация
Проект продавал […]
Когда работаешь с онлайн-школами, быстро понимаешь: цифр всегда много, а ясности — не всегда. Лиды растут, вебинары собирают сотни регистраций, трафик выглядит бодро, но смотришь на выручку — и вопросы остаются. За годы практики я вывел для себя правило: проблема почти никогда не в отсутствии аналитики. Проблема в том, что команда смотрит не на те показатели или, […]
Когда вебмастер впервые заходит в EdTech-проект, он обычно думает: «Семантика, контент, ссылки — всё знакомо, справлюсь». Через месяц-два приходит отрезвление. Трафик есть, а заявок — единицы. Статьи ранжируются, но не продают. Посещаемость растёт, а отдел продаж молчит. Знакомая картина?
Дело не в том, что SEO-навыки бесполезны. Наоборот — это мощнейшая база. Просто в образовательном маркетинге они […]
Контент-план для онлайн-курса — это не просто список постов и статей на месяц. Это рабочая схема, которая помогает прогревать аудиторию, закрывать возражения, подводить к заявке и не сливать бюджет на случайные темы. За годы работы с образовательными проектами я убедился: стихийный контент почти всегда работает вхолостую. А продуманный план, завязанный на воронку, окупается многократно.
За годы работы с образовательными проектами я убедился: автоматизация прогрева — это не просто «настроил цепочку писем и забыл». Это продуманная система касаний, которая учитывает, что решение о покупке курса редко принимается за один день. В EdTech цикл сделки длиннее, чем в классическом e-commerce, а одного касания почти всегда недостаточно. Потенциальный ученик может сравнивать школы, сомневаться […]
# Кейс: как форумное комьюнити стало источником лидов для школы
Когда EdTech-проект упирается в потолок платного трафика, а стоимость лида с каждой неделей только растёт, самое время посмотреть в сторону инструментов, которые работают вдолгую. Форум — один из самых недооценённых активов в образовательном маркетинге. Не как «доска объявлений» и не как филиал техподдержки, а как живая среда, […]